Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей Telegram-бота ANNI LAB (далее — «Бот») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и принятыми в соответствии с ним нормативными актами.

1. Общие положения
1.1. Оператором персональных данных (далее — «Оператор») является физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый):

• ФИО: Лысенко Анна Валерьевна
• ИНН: 262608315869
• E-mail: annalysenko21@gmail.com

1.2. Настоящая Политика регулирует обработку персональных данных пользователей Telegram-бота ANNI LAB (далее — «Пользователь»).
1.3. Согласие на обработку персональных данных выражается Пользователем путём совершения отдельного, однозначного и осознанного действия — проставления отметки (нажатия кнопки) «Я согласен(-на) с Политикой обработки персональных данных» — до начала использования функций Бота, связанных со сбором и обработкой персональных данных. Указанное действие не совмещается с иными действиями Пользователя (заполнением форм, оформлением заказа, регистрацией) и совершается отдельно от них. Совершая указанное действие, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой, и свободно, своей волей и в своём интересе выражает согласие на обработку своих персональных данных на условиях, определённых настоящей Политикой.
1.4. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен отказаться от проставления отметки о согласии и прекратить использование функций Telegram-бота, требующих обработки персональных данных.
1.5. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция публикуется по ссылке, размещённой в Telegram-боте, с указанием даты вступления в силу новой редакции.

2. Категории персональных данных
В зависимости от использования Telegram-бота Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• фамилия, имя, отчество (при наличии);
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• Telegram ID;
• имя пользователя Telegram (username) и имя, указанное в профиле Telegram;
• сведения, которые Пользователь добровольно сообщает при использовании Telegram-бота (ответы на вопросы, сообщения, результаты тестов, заявки и иная информация);
• технические данные, необходимые для работы Бота (идентификатор чата, сведения о совершённых в Боте действиях).

Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, здоровье, религиозных убеждениях и т.п.) и биометрических персональных данных.

3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются исключительно в целях:

• обеспечения работы Telegram-бота ANNI LAB;
• предоставления доступа к образовательным материалам;
• регистрации Пользователя на обучение;
• исполнения договорных обязательств;
• обработки обращений и заявок;
• обратной связи с Пользователем;
• персонализации работы Telegram-бота;
• направления сервисных уведомлений;
• направления информационных материалов;
• направления информационных и рекламных сообщений — только при наличии отдельного согласия Пользователя, полученного в соответствии с Федеральным законом «О рекламе»;
• исполнения требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки
Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании:

• Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• согласия Пользователя;
• договора между Пользователем и Оператором (при его наличии);
• иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Способы обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (в случаях, предусмотренных законодательством и настоящей Политикой), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

6. Используемые сервисы и привлечение обработчиков
Для работы Telegram-бота могут использоваться:

• Telegram Messenger;
• платформа GetCourse (при предоставлении образовательных услуг);
• сервисы приёма платежей (при оплате продуктов или услуг);
• иные сервисы, необходимые для функционирования Telegram-бота.

Передача персональных данных указанным лицам осуществляется только в объёме, необходимом для функционирования соответствующего сервиса. При поручении обработки персональных данных третьему лицу Оператор заключает с ним соглашение (поручение), в котором определяются перечень действий с персональными данными, цели обработки, обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать их безопасность в соответствии со ст. 6 152-ФЗ.

7. Трансграничная передача и хранение персональных данных
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются Оператором с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ.
В связи с использованием сервисов Telegram Messenger, платёжных и иных сервисов, инфраструктура которых может быть частично расположена за пределами Российской Федерации, отдельные персональные данные могут передаваться трансгранично. Такая передача осуществляется с учётом требований ст. 12 152-ФЗ — в государства, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных, либо в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8. Передача персональных данных третьим лицам
Передача персональных данных допускается исключительно:

• для оказания услуг Пользователю;
• при использовании сервисов, обеспечивающих работу Telegram-бота (п. 6 настоящей Политики);
• по требованиям законодательства Российской Федерации, в том числе по запросам уполномоченных государственных органов;
• с согласия Пользователя.

Во всех остальных случаях персональные данные третьим лицам не передаются.

9. Срок хранения персональных данных
Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, указанных в разделе 3 настоящей Политики, до момента отзыва согласия Пользователем либо в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации (в том числе законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте).

10. Права Пользователя
Пользователь как субъект персональных данных вправе:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе сведения, предусмотренные ст. 14 152-ФЗ;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Для реализации указанных прав Пользователь направляет обращение по адресу электронной почты Оператора, указанному в разделе 12 настоящей Политики.

11. Особенности обработки персональных данных несовершеннолетних
Оператор исходит из того, что Пользователь обладает необходимой дееспособностью для предоставления согласия на обработку персональных данных. Если персональные данные предоставляются несовершеннолетним, согласие должно быть получено от его законного представителя в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Лицо, достигшее 14 лет, вправе самостоятельно давать согласие на обработку своих персональных данных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; согласие на обработку персональных данных лица, не достигшего 14 лет, даёт его законный представитель.

12. Защита персональных данных и ответственное лицо
Оператор самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных 152-ФЗ и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, и является лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

13. Заключительные положения
Настоящая Политика вступает в силу с момента её размещения в Telegram-боте и действует до принятия новой редакции.

14. Контактная информация Оператора

• ФИО: Лысенко Анна Валерьевна
• Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
• ИНН: 262608315869
• E-mail: annalysenko21@gmail.com

Редакция от "25" июля 2026 года