Публичная оферта о заключении договора оказания информационных услуг

Настоящий документ является официальным предложением самозанятой гражданки Лысенко Анны Валерьевны, ИНН 262608315869 (далее — «Исполнитель») заключить договор оказания информационных услуг с любым физическим лицом (далее — «Пользователь») на условиях, изложенных ниже.
В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой.

1. Общие положения
1.1. Акцептом (принятием) настоящей Оферты является совершение Пользователем одного или нескольких следующих действий:

• заполнение формы на сайте Исполнителя;
• регистрация на обучающей платформе;
• оплата услуг Исполнителя.

1.2. Совершая акцепт Оферты, Пользователь подтверждает, что:

• ознакомился с условиями Оферты;
• понимает её содержание;
• принимает все условия в полном объёме без каких-либо оговорок.

1.3. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты Пользователем.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Пользователю информационные и консультационные услуги в онлайн-формате, включая, но не ограничиваясь:

• доступом к онлайн-курсам;
• доступом к обучающим материалам;
• участием в вебинарах, интенсивах и иных онлайн-мероприятиях;
• сопровождением и поддержкой в рамках выбранного формата.

2.2. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети Интернет.
2.3. Услуги не являются образовательной деятельностью в смысле Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» и не подлежат лицензированию.

3. Порядок оказания услуг
3.1. Информация об услугах, их содержании, формате, стоимости и сроках размещается на сайте Исполнителя.
3.2. Доступ к услугам предоставляется Пользователю после акцепта Оферты и, при необходимости, после оплаты услуг.
3.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом с момента предоставления Пользователю доступа к материалам и/или онлайн-мероприятиям, независимо от фактического участия Пользователя.
3.4. Исполнитель вправе использовать сторонние сервисы и платформы (в том числе обучающие платформы) для оказания услуг.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг указывается на сайте Исполнителя.
4.2. Оплата производится способами, указанными на сайте.
4.3. Обязанность Исполнителя по оказанию услуг возникает после поступления оплаты.
4.4. Исполнитель вправе в любое время изменять стоимость услуг. Изменения не распространяются на уже оплаченные услуги.

5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель вправе:

• изменять содержание и формат услуг, не ухудшая их потребительские свойства;
• приостанавливать доступ к услугам в случае нарушения Пользователем условий Оферты;
• направлять Пользователю информационные сообщения, связанные с оказанием услуг.

5.2. Исполнитель обязуется:

• оказывать услуги добросовестно и в заявленном объёме;
• обеспечивать доступ к услугам в соответствии с выбранным форматом.

5.3. Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные данные;
• использовать полученные материалы исключительно для личного использования;
• не передавать доступ третьим лицам.

6. Интеллектуальная собственность
6.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем, являются объектами интеллектуальной собственности.
6.2. Пользователю запрещается копировать, распространять, передавать третьим лицам, публиковать или иным образом использовать материалы без письменного согласия Исполнителя.

7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, не зависящим от него (сбои связи, технические проблемы и т.д.).
7.2. Исполнитель не гарантирует достижение Пользователем конкретных результатов, так как они зависят от индивидуальных особенностей и действий Пользователя.
7.3. Пользователь несёт ответственность за нарушение условий использования материалов и доступа к услугам.

8. Возврат денежных средств
8.1. Заказчик вправе отказаться от прохождения онлайн-курса или иной платной услуги Исполнителя, уведомив об этом Исполнителя путем направления письменного уведомления через средства обратной связи, указанные на Сайте.
8.2. Доступ к онлайн-курсу и иным цифровым материалам предоставляется Заказчику автоматически после подтверждения оплаты. С этого момента услуга считается начавшей оказываться, независимо от фактического объема изученных материалов.
8.3. В случае отказа Заказчика от услуг после предоставления доступа к онлайн-курсу, Исполнитель производит возврат денежных средств за вычетом:

• комиссий платёжных систем и банков;
• фактических расходов Исполнителя, понесённых для предоставления доступа к онлайн-курсу (в том числе, но не ограничиваясь: расходы на технические платформы, сервисы хранения данных, сопровождение, администрирование);
• стоимости услуг, фактически оказанных Заказчику на дату получения уведомления об отказе.

8.4. Стоимость фактически оказанных услуг определяется Исполнителем пропорционально объёму предоставленного доступа и периоду использования онлайн-курса, а также с учётом предоставленных Заказчику материалов, сервисов и консультационной поддержки (при наличии).
8.5. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по согласованию Сторон, в срок до 10 (Десяти) рабочих дней с момента принятия решения о возврате.
8.6. Заказчик соглашается с тем, что в случае использования онлайн-курса, частичного или полного просмотра материалов, прохождения заданий или получения обратной связи, соответствующая часть услуг считается оказанной и подлежит оплате.

9. Заключительные положения
9.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Актуальная версия размещается на сайте.
9.2. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Контактная информация Исполнителя
Лысенко Анна Валерьевна
email: annalysenko21@gmail.com